Cum se schimbă comportamentul utilizatorilor online în Decembrie?

Nu, stati putin ca va spun ceva ce nu ati mai auzit pana acum! Atentie!

Deci…

Decembrie nu este o lună „atipică” în online. Este o lună diferită, cu reguli proprii, iar antreprenorii care înțeleg cum merg lucrurile, pot obține rezultate foarte bune, chiar și fără bugete mari. Cei care le ignoră pierd trafic, lead-uri și oportunități care nu se mai întorc în ianuarie.

Dar ce se intampla, efectiv in Decembrie?

1. Traficul pe siteuri este mai mare, se iau decizii mai rapid

Conform datelor Google, volumul căutărilor online crește semnificativ în luna Decembrie, în special pe mobil.

Peste 60% din căutările din această perioadă sunt făcute de pe smartphone, iar utilizatorii iau decizii mai rapid decât în restul anului. Implicația practică este aceea ca dacă site-ul tău este lent, greu de folosit pe mobil sau mesajul nu este clar din primele secunde, utilizatorul pleacă.

2. Crește intenția de cumpărare, nu doar browsing-ul

Un raport Adobe Digital Economy arată că intenția de cumpărare crește cu 20–30% în Decembrie, inclusiv pentru servicii, nu doar pentru produse fizice. Se previzioneaza peste 250 de miliarde USD cheltuiti in USA in sezonul de iarna 2025 (Nov. 1 to Dec. 31, 2025), uite si sursa aici, sa nu crezi ca inventam noi datele https://news.adobe.com/news/2025/10/adobe-us-holiday-shopping-season-cross-250-billion-online-rising-yoy

Asta inseamna ca utilizatorii caută soluții „acum”, rapide, incearca sa profite de oferte, de aceea e bine sa te asiguri ca toate metodele de contact, de comanda si de plata sunt valide si functioneaza optim.

3. Căutările locale explodează

Google confirmă că în Decembrie cresc masiv căutările de tip „aproape de mine”, „deschis acum”, „disponibil azi”. Creșterea este chiar si de peste 40% față de lunile obișnuite! https://www.bluehost.com/blog/christmas-seo-tips/

Pentru afacerile locale, asta înseamnă:

• Google Business Profile este critic. Vezi articolul despre modul cum te ajuta Google Business Profile din siteul nostru
• datele de contact trebuie să fie corecte, metodele de contact, comanda si plata sa fie functionale
• programul de sărbători trebuie actualizat si comunicat clientilor. Atat in Google Business Profile, cat si in general clientilor prin orice metode

4. Emailul și mesajele directe au randament mai mare

Contrar așteptărilor, email marketing-ul performează mai bine în Decembrie. Putem vorbi desore conversii medii ale email marketing-ului peste 20–25% open rate și peste 3% CTR conform unui studiu Ecommerce Email Marketing Statistics (valorile exacte pentru Decembrie sunt estimate pe baza benchmark-urilor industriei și rapoartelor din campanii sezoniere)

Bun si ce învață afacerile inteligente din aceste date?

Pai simplu spus, in Decembrie, utilizatorii sunt mai activi, deciziile sunt mai rapide, toleranța la experiențe slabe este mai mică. Si punga este mai deschisa.

Poate vorbim de bugete care trebuie consumate, poate clientii sunt in starea de Sarbatori, cadouri, brad etc, poate vorbim despre faptul ca atunci cand ai portofelul deja deschis e mai usor sa „mai cumperi inca ceva”. Altfel spus, daca tot ai cumparat lucruri in Decembrie, inca o achizitie trece mai usor.

Afacerea ta nu trebuie să „vândă agresiv”, ci să fie, clară, accesibilă, prezenta si ușor de contactat.

Si daca faci toate lucrurile acestea bune si, da, bineinteles, daca ai produse bune si la preturi corecte din punct de vedere al pietei, această perioadă face diferența între un început de an slab și un ianuarie foarte bun.

Sa avem Sarbatori Fericite si un Ianuarie extraordinar, zic!